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離譜!銀行業務沒拉到業績 竟嗆客「屎了嗎」

發言人:洪先生




2016年06月18日20:08
(更新:新增影片)
會不會太沒品!銀行業務沒拉到生意,竟口出惡言。
一名女網友在臉書po文表示,4月底決定使用房貸增貸,比較了多家銀行的利率及還款方式,其中一家銀行業務瘋狂打電話給她,因為還無法給對方確切答案,她選擇先不接電話。她說,對方一下子說利率可以再降,一下又說要取消他們貸款資格,覺得對方態度像在威脅。原po決定了其他家銀行後,就沒再理會該名業務,沒想到今天一早,對方竟傳訊息給她:「兒子屎了嗎?哈哈...別吸毒了,早提醒你了,殘廢」,原po氣炸:「沒有跟你貸款也是必然的!還好沒跟你貸!...你現在涉及污辱和攻擊了!等著跟我們耗時間丟工作吧!」
許多網友留言:「真的真的很誇張」、「真的很讓人傻眼,這什麼髒東西啊…」、「告屎他!!!」、「太扯,他有心理變態吧」。(即時新聞中心/綜合報導)




被房貸業務員罵腦殘 當事人現聲說法

(新增:當事人說法、影片)
不跟銀行貸款卻被無品業務員口出出惡言辱罵,一位網友在臉書Po簡訊截圖顯示,這位業務員做不到生意竟然傳來攻擊言語:「兒子屎了嗎?哈哈...別吸毒了,早提醒你了,殘廢」,讓客戶氣炸。當事人陳璋泰向《蘋果》記者表示,吳姓業務員辦稱他傳錯,是要傳給吸毒的朋友,但就算是傳錯,之後也沒有認錯,態度也不佳,台新主管則幫他解釋是「喝醉酒」。
陳璋泰說,「他傳簡訊罵我腦殘,罵我兒子,還說我自己對號入座」,又不是在臉書留言怎會不小心傳錯?
吳姓業務員評估房貸申請去過陳璋泰家,因此見過當事人,知道他手不方便。
陳璋泰說,他覺得利率太高,吳姓業務員竟然可以連降3次利率,還威脅他不申請要取消資格,以後申辦很困難,他後來決定選擇服務比較好的花旗銀行。台新銀主管明天還會登門致歉,台新銀周一也將召開人評會處置,但陳璋泰說,他不接受紙本無意義的處分,並堅持提告,告吳姓業務員污辱、妨礙個人名譽、恐嚇。
吳姓業務員號稱是傳給朋友,陳璋泰表示,會上法院要求他提證據。警察局只接受刑事控告,若無散播不夠成刑事罪,因此會與律師研究如何提告。
台新銀行表示,個別行員的失序言行造成客戶傷害與困擾,台新銀行表達最深的歉意,已責成相關主管與客戶連繫,會以最大的誠意尋求客戶諒解。
對於吳姓行員已立即予以停職,並將迅速召開人評會,依據相關規範給予最嚴厲的處置。(林巧雁、林潔禎/台北報導)




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  • 發言人:小小

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